Para ser exitosos en la gestión de proyectos, en la era
digital, ya no es suficiente con dominar
las 3 dimensiones del Triángulo de Talento del PMI®, gerencia técnica de proyectos, liderazgo y gerencia
estratégica y de negocio. Ya Mark Langley, ex presidente y ex CEO del Project
Management Institute, nos indicaba, en el Reporte del Pulso de la Profesión de septiembre de 2018, que estas habilidades
deberían estar acompañadas por una nueva capa, súper puesta sobre el triángulo,
relacionada a las habilidades digitales del gerente de proyectos, ciencia y
manejo de data, analytics y big data y el marco regulatorio relacionado.
El reporte Pulso de la Profesión de 2019, titulado El
Futuro del Trabajo, Liderando el Camino con PMTQ, introduce el cociente
tecnológico de la gerencia de proyectos, un término relativamente nuevo y que
hace referencia a la capacidad que tengan los gerentes de proyectos de
adaptarse, manejando e integrando tecnologías, basados en las necesidades de la
organización y los proyectos gestionados. El contar e incrementar este
cociente, sostiene el reporte, es fundamental para que las organizaciones
puedan adaptarse al cambio constante, producto del avance tecnológico.
El Project Management Technology Quotient está caracterizado por
tres elementos principalmente:
1.- Una curiosidad
siempre encendida: que
se expresa en la constante búsqueda y prueba de nuevas maneras para la gestión
de proyectos y creación de productos y servicios, nuevas ideas, nuevas
perspectivas y nuevas tecnologías. Teniendo el criterio suficiente para saber
cuándo la integración de lo novedoso generará valor para la organización y sus
clientes, evitando seguir “las modas”.
2.- Un liderazgo
INCLUSIVO: que le
permite a los líderes obtener lo mejor de cada uno de los miembros de sus
equipos sin importar la edad, el nivel que tengan en la organización, el
conocimiento digital, las habilidades o el lugar del mundo en el cual se
encuentren. El reporte comenta que ya los gerentes de proyectos no solo estarán
liderando equipos de personas, sino que también tendrán la misión de gestionar
tecnología y personas que saben cómo usar esta. En un futuro, no muy lejano,
los equipos podrían contar entre sus miembros con robots que interactuarán con
nosotros.
3.- Un grupo de
talentos a prueba de fututo: conformado con la capacidad de reclutar y retener
profesionales de proyectos con las habilidades necesarias para afrontar la era
digital, con la capacidad y disposición para mantenerse actualizados y adaptar
sus habilidades a las nuevas tendencias.
El PMTQ viene a convertirse en la nueva variable de la ecuación de éxito para los
proyectos, conformada además por el compromiso del patrocinante, la alineación
de la iniciativa con la estrategia comercial de la organización, el control
sobre las desviaciones del alcance y la valoración que la organización tenga
sobre la gerencia de proyectos. La creación o incremento de este cociente
dentro de las organizaciones demanda de los líderes y gerentes de proyectos un rol activo en la creación de un estado
mental que lo promueva y que permita la obtención de un retorno por la inversión
en transferencia tecnológica y la sustentabilidad digital.
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