Predictivo y Adaptativo

Dan y Chip Heath, en su libro Decídete, nos alertan sobre lo que llaman “la visión de tubo” o estrecha y cómo esta afecta nuestra toma de decisiones poniéndonos, en la mayoría de los casos, en dilemas de sí o no ante alternativas que no necesariamente tienen que ser mutuamente excluyentes. De hecho, estos autores, basados en investigaciones referidas en su libro, nos muestran cómo las decisiones que tomamos mejoran enormemente con solo contemplar más de una alternativa.

Esta referencia a la visión estrecha me recordó el, en mi opinión, innecesario ¿debate? entre la gestión de proyectos “tradicional” y la adaptativa o ágil. En los últimos 10 años no sé cuantos artículos de blogs titulados Predictivo vs. Adaptativo y cuántos libros alabando determinado enfoque, sobre la destrucción del otro, he leído, de cuántas agrias discusiones en los diferentes grupos de WhatsApp de las diferentes comunidades de gestión de proyecto, predictivas y ágiles, a las que pertenezco he atestiguado, cuántos memes se han compartido y cuántas opiniones en contra de uno u otro enfoque he escuchado.

Pienso que ya es suficiente con los fundamentalismos existentes para que también, en una disciplina que está orientada a mejorar las condiciones de vida de las personas, a través de la creación de productos o servicios, tengamos que elegir entre dos extremos.

Qué tal si hablamos entonces desde una perspectiva integradora, donde se conjuguen lo tradicional y lo adaptativo, donde podamos elegir, según el proyecto en el que vamos a trabajar o el problema que vamos a resolver, el marco de trabajo que ofrezca mejores resultados. Qué tal si comenzamos a hablar de predictivo y adaptativo y eliminamos de una vez los Vs. Y las comparaciones que no están orientadas a agregar valor sino a destruirlo.

Y es allí tal vez donde está la clave, en centrarnos en agregar valor a nuestros clientes o beneficiarios, al final del día ellos seguramente no están interesados en saber si trabajamos con scrum o con el marco de trabajo del PMI, solo quieren respuestas que satisfagan sus necesidades y expectativas y nuestra misión es trabajar en función de ellas.